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Comment créer un compte ?
Téléchargez l'application Paillasson sur l'App Store, puis créez un compte avec votre email. Vous pourrez ensuite rejoindre votre résidence via un code d'invitation.
Comment signaler un incident ?
Depuis l'application, appuyez sur le bouton "+" en bas de l'écran. Prenez une photo, ajoutez une description et sélectionnez la localisation. C'est envoyé en moins de 30 secondes.
Qui peut voir mes signalements ?
Les incidents sont visibles par les membres de votre copropriété (résidents, conseil syndical, gardien). Les paramètres de visibilité peuvent être configurés par l'administrateur.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant par email à contact@paillasson.app. Vos données seront supprimées sous 30 jours conformément à notre politique de confidentialité.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui, vous pouvez consulter les incidents déjà chargés et créer de nouveaux signalements même sans connexion. La synchronisation se fait automatiquement dès que vous retrouvez une connexion.
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